Ведение онлайн-бизнеса связано с одним ключевым вопросом: Кто должен работать с вашими продуктами, когда клиент нажимает «купить»?? У вас есть два основных варианта: Amazon FBA или 3PL-провайдер.. У каждого есть свои сильные стороны, и правильный выбор зависит от того, как вы хотите развивать свой бренд и управлять им..

Amazon FBA предлагает скорость и удобство, а 3PL дает вам гибкость и контроль. В этом руководстве, мы разберем оба варианта вкратце, понятный язык, чтобы вы могли увидеть, какой путь лучше всего подходит вашему бизнесу и почему.

 

Что такое Amazon FBA и как он работает?

Контейнеры на земле

Источник изображения: пиксели

Как Amazon FBA справляется с выполнением заказов

Амазонка ФБА, или выполнение на Amazon, позволяет продавцам хранить товары на складах Amazon. Amazon позаботится о выборе, упаковка, перевозки, и обслуживание клиентов. Эта система экономит продавцам значительное время и усилия., особенно когда объемы заказов быстро растут.

Prime Shipping и поддержка клиентов

Использование FBA делает ваши продукты доступными для Amazon Prime., что может увеличить продажи, поскольку участники Prime ожидают быстрой доставки.. FBA также занимается возвратами и запросами клиентов., снижение операционной нагрузки на продавцов. В 2024, Amazon FBA обработано более 5 миллиардов отправлений по всему миру, подчеркивая его эффективность.

Затраты и вопросы соответствия

Хотя FBA удобен, продавцы должны следовать правилам Amazon по маркировке и упаковке. Стоимость хранения зависит от размера товара: мелкие предметы могут стоить около $2.50 помесячно, в то время как более крупные предметы могут превышать $10. Затраты могут накапливаться, если продукция остается на складах в течение длительного времени..

 

Что такое 3PL и как он помогает вашему бизнесу?

Круизный лайнер в море
Источник изображения: Pixabay

Определение и роль 3PL

3PL, или сторонний поставщик логистических услуг, это внешняя компания, которая управляет хранилищем, выполнение заказа, и доставка для бизнеса. В отличие от Amazon FBA, 3PL обслуживают нескольких клиентов и не привязаны к одному рынку., предоставление продавцам большего контроля над запасами и управлением брендом.

Настраиваемые услуги и интеграция технологий

Большинство 3PL-провайдеров предлагают гибкие услуги.. Вы можете выбрать, какие задачи они решают, включая складирование, упаковка, маркировка, или международная доставка. Многие поставщики также интегрируются с платформами электронной коммерции., предлагая информационные панели в реальном времени для мониторинга уровня запасов и статуса заказов. Такие компании, как ShipBob и Rakuten Super Logistics, преуспевают в этой области..

Экономические преимущества и глобальный охват

Использование 3PL может быть экономически эффективным, особенно для предприятий, продающих по нескольким каналам. Плата часто зависит от объема, масса, или конкретные услуги, а не фиксированные ставки. 3PL также упрощают международную доставку., обеспечение большей гибкости для глобального расширения бизнеса.

 

Ключевые различия между Amazon FBA и выполнением 3PL

Быстрое сравнение: Amazon FBA против. 3ПЛ

Аспект Амазонка ФБА 3PL Выполнение
Оперативный контроль Полностью управляется Amazon Полный контроль со стороны продавца или бренда
Структура затрат Фиксированные сборы; выше в пик сезона Гибкий, ценообразование на основе объема
Брендинг и упаковка Стандартная упаковка Amazon Индивидуальная упаковка и брендинг
Доставка и доставка Быстрая доставка Prime через сеть Amazon Гибкая скорость в зависимости от склада и перевозчика
Обслуживание клиентов Обрабатывается Amazon Управляется продавцом или 3PL-провайдером
Каналы продаж Только торговая площадка Amazon Многоканальный (Shopify, eBay, и т. д.)
Масштабируемость Легко масштабировать внутри Amazon Масштабируется на нескольких рынках и платформах
Хранение и инвентаризация Хранится в центрах выполнения заказов Amazon.; ограниченная видимость Многоскладское хранение; полная прозрачность и контроль
Лучшее для Продавцы, ориентированные на Amazon Бренды, стремящиеся к гибкости, контроль, и многоканальный рост

Amazon FBA против выполнения 3PL: Ключевые различия

Собственность и контроль

  • Амазонка ФБА: Amazon управляет запасами, упаковка, перевозки, и обслуживание клиентов, это означает, что продавцы имеют ограниченный контроль над повседневными операциями.

  • 3ПЛ: Обеспечивает большую гибкость — продавцы могут выбирать места склада., перевозчики, и стандарты обслуживания, обеспечивая полную видимость и контроль над логистикой.

Структура затрат

  • Амазонка ФБА: Взимается фиксированная плата за хранение и выполнение, который может увеличиться в сезоны высокого спроса. Затраты также могут возрасти при длительном хранении..

  • 3ПЛ: Обеспечивает гибкую, ценообразование на основе объема, которое может быть более рентабельным для больших или сезонных запасов.

Брендинг и упаковка

  • Амазонка ФБА: Использует стандартную упаковку Amazon с минимальными возможностями настройки., ограничение видимости бренда.

  • 3ПЛ: Позволяет создавать индивидуальную упаковку, фирменные вставки, и маркировка, которая усиливает индивидуальность вашего бренда.

Доставка и доставка

  • Амазонка ФБА: Предлагает быструю доставку Prime при поддержке глобальной сети Amazon., идеально подходит для быстрого доступа к клиентам Amazon Prime.

  • 3ПЛ: Скорость доставки зависит от близости склада и выбранного перевозчика., предлагая гибкость для баланса стоимости и времени доставки.

Обслуживание клиентов и возврат

  • Амазонка ФБА: Amazon обрабатывает все запросы клиентов, возвращает, и возвращает деньги напрямую, снижение нагрузки на продавца.

  • 3ПЛ: Обслуживанием клиентов управляет продавец или команда 3PL., обеспечение персонализированного и ориентированного на бренд взаимодействия.

Каналы продаж

  • Амазонка ФБА: Ограничено заказами, размещенными на торговой площадке Amazon..

  • 3ПЛ: Поддерживает многоканальное выполнение заказов на Amazon., Shopify, eBay, Woocommerce, и другие платформы электронной коммерции.

Масштабируемость и гибкость

  • Амазонка ФБА: Упрощает масштабирование для продавцов, работающих только на Amazon, но ограничивает настройку и многоканальный рост..

  • 3ПЛ: Масштабируется в соответствии с потребностями вашего бизнеса, поддержка международной экспансии, специальная обработка продуктов, и разнообразные платформы продаж.

Управление хранением и запасами

  • Амазонка ФБА: Товары хранятся в центрах выполнения Amazon., где продавцы имеют ограниченный доступ к управлению запасами и ограниченные возможности управлять частотой пополнения запасов или распределением площадей.

  • 3ПЛ: Обеспечивает полную прозрачность и гибкость — бренды могут распределять товар по нескольким складам., оптимизировать уровень запасов, и стратегически позиционировать товары ближе к своим клиентам, чтобы сократить затраты на доставку и время выполнения заказа..

 

Плюсы и минусы использования Amazon FBA

Куб с логотипом Amazon.
Источник изображения: не всплеск

Amazon FBA — популярный выбор для многих продавцов из-за его удобства., скорость, и доступ к большой клиентской базе. Однако, у него также есть ограничения.

Плюсы:

  • Экономия времени: Amazon занимается подбором товаров, упаковка, перевозки, и возвращается.

  • Основное право: Продукты получают доступ к миллионам участников Amazon Prime.

  • Надежная доставка: Обширная сеть Amazon обеспечивает быструю и точную доставку..

  • Доверие клиентов: Продукты FBA часто ранжируются выше и имеют более высокий коэффициент конверсии..

Минусы:

  • Дорогостоящие сборы: Плата за хранение и выполнение может быть высокой., особенно для крупных или медленно движущихся предметов.

  • Ограниченный брендинг: Стандартная упаковка ограничивает маркетинговые возможности.

  • Контроль запасов: Меньшая гибкость в управлении уровнем запасов.

  • Зависимость от рынка: Вы в значительной степени полагаетесь на правила и политику Amazon..

FBA отлично подходит для быстроходных потребительских товаров или небольших товаров с постоянным спросом.. Однако, это может быть нерентабельно для сезонных или объемных продуктов., где плата за хранение может быстро превысить размер прибыли.

 

Плюсы и минусы использования 3PL-провайдера

Два человека, каждый несет коробку, болтали на складе
Источник изображения: пиксели

3PL предлагает больше гибкости и контроля, но требует тщательного управления.. Вот более детальный обзор преимуществ и недостатков:

Плюсы:

  • Гибкость: Поддерживает несколько каналов продаж и стратегий доставки..

  • Пользовательская упаковка: Предлагает фирменные вставки и удовлетворяющая настройка упаковки.

  • Экономичность для больших объемов: Масштабируется в зависимости от объема вашего заказа и сезонных пиков.

  • Международная доставка: Легче управлять трансграничной логистикой с опытными 3PL-специалистами.

Минусы:

  • Сложность настройки: Требуется интеграция с электронная коммерция платформы и системы управления запасами.

  • Переменная скорость доставки: Не все 3PL-провайдеры соответствуют сети быстрой доставки Amazon..

  • Ответственность за обслуживание клиентов: Возврат и поддержка могут по-прежнему ложиться на вас, если вы не заключите дополнительные услуги..

С точки зрения логистики, 3PL идеально подходит для брендов, стремящихся к гибкости, многоканальные продажи, или международная экспансия. Вы сохраняете контроль над запасами и качеством обслуживания клиентов., но вы должны инвестировать в системы управления и операционный надзор.

 

Как выбрать правильную для вас стратегию реализации

Круизный лайнер, полностью загруженный контейнерами, плывет по морю.
Источник изображения: не всплеск

Оцените свои продукты и каналы продаж

Выбор правильного метода реализации начинается с понимания ваших продуктов и того, где вы их продаете.. Маленький, быстродвижущиеся товары часто хорошо передаются с помощью FBA из-за более низких затрат на доставку и эффективной обработки.. Если вы продаете на нескольких платформах, 3PL может предложить большую гибкость в управлении запасами по каналам..

Учитывайте затраты, Брендинг, и обслуживание клиентов

Чувствительность к затратам, брендинг, и ожидания от обслуживания являются ключевыми. FBA взимает фиксированную плату за хранение и выполнение., в то время как 3PL-провайдеры могут предлагать масштабируемые цены в зависимости от объема или услуг.. Если важны фирменная упаковка и персонализированный опыт, 3PL обычно лучше. Поддержка клиентов осуществляется автоматически с помощью FBA., но требует большего управления с помощью 3PL.

План роста и международной экспансии

Подумайте о своих долгосрочных целях. Для международных продаж, 3PL предоставляют инструменты для управления таможней, тарифы, и эффективная доставка в несколько стран. FBA обычно ограничивается сетью Amazon., хотя Amazon Global может помочь. Соответствие вашей стратегии выполнения планам роста обеспечивает экономическую эффективность и операционный контроль..

Делаем практичный выбор

Многие предприятия считают, что гибридный подход работает лучше всего.. Например, использование FBA для повышенного спроса, быстроходные товары и 3PL для индивидуального заказа, сезонный, или международные заказы позволяют сбалансировать удобство и контроль. Отслеживание данных, таких как ежемесячный объем продаж, средний размер заказа, и оборот складских помещений могут способствовать постоянной корректировке вашей стратегии выполнения заказов..

 

Последние мысли

Выбор между Amazon FBA и 3PL не является универсальным решением.. FBA предлагает удобство и скорость, а 3PL обеспечивает гибкость и контроль. Лучшее решение для доставки зависит от ваших каналов продаж, цели брендинга, и планы роста.

Сотрудничество с профессиональным сорсинговым агентством, таким как Splygo Sourcing делает решение проще. Их опыт поможет вам сориентироваться в расходах, логистика, и выбор поставщика, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса. При правильной стратегии и поддержке, ваш процесс выполнения может стать настоящим преимуществом, а не головной болью.

Свяжитесь со Splygo для ваших нужд

Готовы воспользоваться нашими дополнительными услугами? Свяжитесь с нами сегодня, чтобы обсудить ваши требования и найти правильное решение для ваших нужд..

Связаться с нами

Оставьте ответ

Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. Требуемые поля отмечены *