Logística de Amazon frente a 3PL: Que es mejor para su negocio

Dirigir un negocio en línea conlleva una pregunta clave: ¿Quién debe manejar sus productos una vez que un cliente presiona "comprar"?? Tienes dos opciones principales: Amazon FBA o un proveedor 3PL. Cada uno tiene sus puntos fuertes, Y la elección correcta depende de cómo quieras hacer crecer y gestionar tu marca..

Amazon FBA ofrece velocidad y conveniencia, mientras que 3PL te brinda flexibilidad y control. En esta guía, desglosaremos ambas opciones de forma sencilla, lenguaje claro para que pueda ver qué camino se adapta mejor a su negocio y por qué.

 

¿Qué es Amazon FBA y cómo funciona??

Cómo gestiona Amazon FBA el cumplimiento

Amazon FBA, o Logística de Amazon, permite a los vendedores almacenar productos en los almacenes de Amazon. Amazon se encarga de recoger, embalaje, envío, y servicio al cliente. Este sistema ahorra a los vendedores mucho tiempo y esfuerzo., especialmente cuando los volúmenes de pedidos crecen rápidamente.

Envío Prime y atención al cliente

El uso de Logística de Amazon hace que sus productos sean elegibles para Amazon Prime, lo que puede impulsar las ventas porque los miembros Prime esperan una entrega rápida. Logística de Amazon también se encarga de las devoluciones y las consultas de los clientes., reducir la carga operativa para los vendedores. En 2024, Amazon FBA procesado sobre 5 mil millones de envíos a nivel mundial, destacando su eficiencia.

Costos y consideraciones de cumplimiento

Si bien Logística de Amazon es conveniente, Los vendedores deben seguir las reglas de Amazon sobre etiquetado y embalaje.. Las tarifas de almacenamiento varían según el tamaño del artículo.: Los artículos pequeños pueden costar alrededor $2.50 por mes, mientras que los artículos más grandes pueden exceder $10. Los costos pueden acumularse si los productos permanecen en los almacenes durante períodos prolongados..

 

¿Qué es un 3PL y cómo respalda su negocio??

Definición y función de un 3PL

Un 3PL, o proveedor de logística externo, es una empresa externa que gestiona el almacenamiento, cumplimiento de la orden, y envíos para empresas. A diferencia de Amazon Logística de Amazon, 3Los PL atienden a múltiples clientes y no están vinculados a un único mercado, Dar a los vendedores más control sobre el inventario y la gestión de la marca..

Servicios personalizables e integración de tecnología

La mayoría de los 3PL ofrecen servicios flexibles. Puedes seleccionar qué tareas manejan., incluido el almacenamiento, embalaje, etiquetado, o envío internacional. Muchos proveedores también se integran con plataformas de comercio electrónico., ofreciendo paneles de control en tiempo real para monitorear los niveles de existencias y el estado de los pedidos. Empresas como ShipBob y Rakuten Super Logistics destacan en esta área.

Ventajas de costos y alcance global

Usar un 3PL puede ser rentable, especialmente para empresas que venden en múltiples canales. Las tarifas a menudo se basan en el volumen., peso, o servicios específicos en lugar de tarifas fijas. 3Los PL también simplifican el envío internacional, proporcionando mayor flexibilidad para la expansión empresarial global.

 

Diferencias clave entre Amazon FBA y el cumplimiento 3PL

Comparación rápida: Logística de Amazon frente a. 3PL

Logística de Amazon frente a cumplimiento 3PL: Diferencias clave

Propiedad y control

• Amazon FBA: Amazon gestiona el inventario, embalaje, envío, y servicio al cliente, lo que significa que los vendedores tienen un control limitado sobre las operaciones diarias.

• 3PL: Ofrece mayor flexibilidad: los vendedores pueden elegir la ubicación del almacén, transportistas de envío, y estándares de servicio, permitiendo visibilidad y control total sobre la logística.

Estructura de costos

• Amazon FBA: Cobra tarifas fijas de almacenamiento y cumplimiento, que puede aumentar durante las temporadas de alta demanda. Los costos también pueden aumentar con el almacenamiento a largo plazo.

• 3PL: Proporciona flexibilidad, fijación de precios basada en el volumen que puede ser más rentable para inventarios grandes o estacionales.

Marca y embalaje

• Amazon FBA: Utiliza embalaje estándar de la marca Amazon con opciones mínimas de personalización., limitar la visibilidad de la marca.

• 3PL: Permite embalaje personalizado, inserciones de marca, y etiquetado que refuerzan tu identidad de marca.

Envío y entrega

• Amazon FBA: Ofrece entrega Prime rápida respaldada por la red global de Amazon, ideal para llegar rápidamente a los clientes de Amazon Prime.

• 3PL: La velocidad de envío depende de la proximidad del almacén y del transportista elegido., ofreciendo flexibilidad para equilibrar el costo y el tiempo de entrega.

Servicio al cliente y devoluciones

• Amazon FBA: Amazon maneja todas las consultas de los clientes., regresa, y reembolsos directamente, reducir la carga de trabajo del vendedor.

• 3PL: El servicio al cliente lo gestiona el vendedor o el equipo 3PL., permitiendo interacciones personalizadas y alineadas con la marca.

Canales de Venta

• Amazon FBA: Limitado a pedidos realizados en el mercado de Amazon.

• 3PL: Admite el cumplimiento multicanal en Amazon, Shop, eBay, WooCommerce, y otras plataformas de comercio electrónico.

Escalabilidad y flexibilidad

• Amazon FBA: Simplifica el escalamiento para los vendedores exclusivos de Amazon, pero limita la personalización y el crecimiento multicanal.

• 3PL: Se adapta a las necesidades de su negocio, apoyando la expansión internacional, manipulación de productos especiales, y diversas plataformas de venta.

Gestión de almacenamiento e inventario

• Amazon FBA: Los productos se almacenan en los centros logísticos de Amazon., donde los vendedores tienen visibilidad limitada sobre el manejo de existencias y capacidad limitada para gestionar la frecuencia de reposición o la asignación de espacio.

• 3PL: Proporciona total transparencia y flexibilidad: las marcas pueden distribuir el inventario en varios almacenes., optimizar los niveles de stock, y posicionar estratégicamente los productos más cerca de sus clientes para reducir los costos de entrega y los plazos de entrega..

 

Pros y contras de utilizar Amazon FBA

Amazon FBA es una opción popular para muchos vendedores debido a su conveniencia, velocidad, y acceso a una gran base de clientes. Sin embargo, también tiene limitaciones.

Pros:

• Ahorro de tiempo: Amazon se encarga de la recolección, embalaje, envío, y regresa.

• Elegibilidad Prime: Los productos obtienen acceso a millones de miembros de Amazon Prime.

• Envío confiable: La amplia red de Amazon garantiza entregas rápidas y precisas.

• Confianza del cliente: Los productos de Logística de Amazon suelen tener una clasificación más alta y mejores tasas de conversión..

Contras:

• Tarifas costosas: Las tarifas de almacenamiento y cumplimiento pueden ser altas, especialmente para artículos grandes o de movimiento lento.

• Marca limitada: El embalaje estándar restringe las oportunidades de marketing.

• Control de inventario: Menos flexibilidad en la gestión de los niveles de stock..

• Dependencia del mercado: Dependes en gran medida de las reglas y políticas de Amazon..

Logística de Amazon es excelente para bienes de consumo de rápido movimiento o artículos pequeños con una demanda constante. Sin embargo, Puede que no sea rentable para productos de temporada o voluminosos., donde las tarifas de almacenamiento pueden superar rápidamente los márgenes de beneficio.

 

Pros y contras de utilizar un proveedor 3PL

Un 3PL ofrece más flexibilidad y control pero requiere una gestión cuidadosa. He aquí un vistazo más de cerca a las ventajas y desventajas.:

Pros:

• Flexibilidad: Soporta múltiples canales de ventas y estrategias de envío..

• Embalaje personalizado: Ofrece inserciones de marca y personalización satisfactoria del embalaje.

• Rentable para volúmenes más grandes: Escala con el volumen de su pedido y los picos estacionales.

• Envío Internacional: Es más fácil gestionar la logística transfronteriza con 3PL experimentados.

Contras:

• Complejidad de configuración: Requiere integración con comercio electrónico plataformas y sistemas de gestión de inventarios.

• Velocidad de envío variable: No todos los 3PL coinciden con la red de entrega rápida de Amazon.

• Responsabilidad de servicio al cliente: Las devoluciones y el soporte aún pueden recaer sobre usted a menos que contrate servicios adicionales.

Desde una perspectiva logística, un 3PL es ideal para marcas que buscan flexibilidad, venta multicanal, o expansión internacional. Mantienes el control sobre el inventario y la experiencia del cliente., pero hay que invertir en sistemas de gestión y supervisión operativa.

 

Cómo decidir la estrategia de cumplimiento adecuada para usted

Evalúe sus productos y canales de ventas

Elegir el método de cumplimiento correcto comienza con comprender sus productos y dónde los vende.. Pequeño, Los artículos de rápido movimiento a menudo obtienen buenos resultados con Logística de Amazon debido a sus menores costos de envío y su manejo eficiente.. Si vendes en múltiples plataformas, un 3PL puede ofrecer más flexibilidad para gestionar el inventario en todos los canales.

Considere los costos, Herrada, y servicio al cliente

Sensibilidad al costo, herrada, y las expectativas de servicio son clave. Logística de Amazon cobra tarifas fijas de almacenamiento y cumplimiento, mientras que los 3PL pueden ofrecer precios escalables según el volumen o los servicios. Si los envases de marca y las experiencias personalizadas son importantes, un 3PL suele ser mejor. La atención al cliente es automática con Logística de Amazon, pero requiere más gestión con un 3PL.

Plan de Crecimiento y Expansión Internacional

Piensa en tus objetivos a largo plazo. Para ventas internacionales, 3Los PL proporcionan herramientas para gestionar las aduanas, tarifas, y envíos a varios países de manera eficiente. Logística de Amazon generalmente se limita a la red de Amazon, aunque Amazon Global puede ayudar. Combinar su estrategia de cumplimiento con planes de crecimiento garantiza la eficiencia de costos y el control operativo.

Tomar una decisión práctica

Muchas empresas consideran que un enfoque híbrido funciona mejor. Por ejemplo, usando Logística de Amazon para alta demanda, artículos de rápido movimiento y un 3PL para personalizados, estacional, o pedidos internacionales le permite equilibrar la conveniencia y el control. Seguimiento de datos como el volumen de ventas mensual., tamaño promedio del pedido, y la rotación del almacenamiento pueden guiar los ajustes continuos en su estrategia de cumplimiento.

 

Pensamientos finales

Elegir entre Amazon FBA y 3PL no es una decisión única para todos. Logística de Amazon ofrece comodidad y rapidez, mientras que 3PL proporciona flexibilidad y control. La mejor solución de envío depende de tus canales de venta, objetivos de marca, y planes de crecimiento.

Asociarse con una agencia de abastecimiento profesional como Abastecimiento Splygo hace la decisión más fácil. Su experiencia le ayuda a gestionar los costes, logística, y selección de proveedores para que pueda concentrarse en hacer crecer su negocio. Con la estrategia y el apoyo adecuados, su proceso de cumplimiento puede convertirse en una verdadera ventaja en lugar de un dolor de cabeza.