オンライン ビジネスを運営するには、1 つの重要な質問が伴います: 顧客が「購入」を選択した後、誰が製品を扱うべきか? 主要なオプションは 2 つあります - Amazon FBA または 3PL プロバイダー. それぞれに強みがあります, 正しい選択は、ブランドをどのように成長させ、管理したいかによって異なります。.

Amazon FBAはスピードと利便性を提供します, 一方、3PL は柔軟性と制御を提供します。. このガイドで, 両方のオプションを簡単に説明します, 明確な言葉で、どの道があなたのビジネスに最適であるか、そしてその理由がわかるようにする.

 

Amazon FBAとは何ですか、そしてどのように機能しますか?

地上のコンテナ

画像ソース: ピクセル

Amazon FBA によるフルフィルメントの処理方法

アマゾンFBA, またはAmazonによるフルフィルメント, 販売者がAmazonの倉庫に商品を保管できるようになります. Amazonがピッキングを担当, パッキング, 配送, カスタマーサービス. このシステムにより、販売者は時間と労力を大幅に節約できます, 特に注文量が急速に増加する場合.

プライム配送とカスタマーサポート

FBAを利用すると商品がAmazonプライムの対象になります, プライム会員は素早い配送を期待しているため、売上が増加する可能性があります. FBAは返品や顧客からの問い合わせにも対応します, 販売者の業務負担を軽減. で 2024, Amazon FBAの処理が完了しました 5 世界中で10億個の出荷, その効率性を強調する.

コストとコンプライアンスに関する考慮事項

FBAは便利ですが、, 売り手はラベルと梱包に関するAmazonのルールに従わなければなりません. 保管料金は商品のサイズによって異なります: 小さな商品は多少の値段がかかる場合があります $2.50 月あたり, より大きなアイテムはそれを超える可能性がありますが、 $10. 製品が長期間倉庫に保管されている場合、コストが累積する可能性があります.

 

3PL とは何ですか、そしてそれはあなたのビジネスをどのようにサポートしますか?

海上のクルーズ船
画像ソース: ピクサベイ

3PLの定義と役割

3PL, またはサードパーティの物流プロバイダー, ストレージを管理する外部会社です, 注文の履行, 法人向け配送. アマゾンFBAとは異なります, 3PL は複数のクライアントにサービスを提供し、単一のマーケットプレイスに縛られません, 販売者が在庫とブランド管理をより細かく制御できるようになります.

カスタマイズ可能なサービスとテクノロジーの統合

ほとんどの 3PL は柔軟なサービスを提供しています. 処理するタスクを選択できます, 倉庫保管を含む, 梱包, ラベリング, または国際配送. 多くのプロバイダーは電子商取引プラットフォームとも統合しています, 在庫レベルと注文状況を監視するためのリアルタイム ダッシュボードの提供. ShipBob や楽天スーパーロジスティックスのような企業は、この分野で優れています。.

コスト上の利点と世界的な展開

3PL を使用すると費用対効果が高くなります, 特に複数のチャネルで販売する企業にとっては. 料金はボリュームに応じて決まることが多い, 重さ, または固定料金ではなく特定のサービス. 3PL は国際配送も簡素化します, グローバルなビジネス展開に対する柔軟性の向上.

 

Amazon FBAと3PLフルフィルメントの主な違い

簡単な比較: アマゾンFBA対. 3PL

側面 アマゾンFBA 3PLの履行
運用管理 Amazonが完全に管理 販売者またはブランドによる完全なコントロール
コスト構造 固定料金; 繁忙期にはさらに高くなる フレキシブル, ボリュームベースの価格設定
ブランディングとパッケージング アマゾンの標準梱包 カスタムパッケージとブランディング
配送と配達 Amazonネットワーク経由のプライムプライム配送 倉庫と配送業者に基づいた柔軟なスピード
顧客サービス アマゾン取り扱い 販売者または 3PL プロバイダーによって管理されます
販売チャネル Amazonマーケットプレイスのみ マルチチャンネル (Shopify, eBay, 等)
スケーラビリティ Amazon内で簡単に拡張可能 複数の市場とプラットフォームにわたって拡張可能
保管と在庫 Amazonフルフィルメントセンターに保管されます; 視界が限られている 複数の倉庫保管; 完全な透明性とコントロール
最適な用途 Amazonを中心とした販売者 柔軟性を求めるブランド, コントロール, そしてマルチチャネルの成長

Amazon FBA vs 3PLフルフィルメント: 主な違い

所有権と管理

  • アマゾンFBA: アマゾンが在庫管理してる, パッキング, 配送, カスタマーサービス, つまり、売り手は日常業務の管理が制限されている.

  • 3PL: より高い柔軟性を提供 - 販売者は倉庫の場所を選択できます, 配送業者, とサービス基準, 物流の完全な可視化と制御を可能にする.

コスト構造

  • アマゾンFBA: 固定の保管料金とフルフィルメント料金を請求する, 需要の高い季節には増加する可能性があります. 長期保管するとコストも上がる.

  • 3PL: 柔軟な対応が可能, ボリュームベースの価格設定により、大量の在庫や季節性の在庫に対してよりコスト効率が高くなります。.

ブランディングとパッケージング

  • アマゾンFBA: 最小限のカスタマイズオプションを備えた標準の Amazon ブランドのパッケージを使用, ブランドの可視性を制限する.

  • 3PL: カスタムパッケージを有効にします, ブランドインサート, ブランドアイデンティティを強化するラベル付け.

配送と配達

  • アマゾンFBA: Amazonのグローバルネットワークを活用した素早いプライム配送を提供します, Amazonプライムの顧客に迅速に連絡するのに最適.

  • 3PL: 配送速度は倉庫の近さと選択した配送業者によって異なります, コストと納期のバランスをとる柔軟性を提供.

カスタマーサービスと返品

  • アマゾンFBA: Amazonは顧客からのすべての問い合わせに対応します, 返品, そして直接返金します, 売主の負担を軽減する.

  • 3PL: カスタマーサービスは販売者または3PLチームによって管理されます, パーソナライズされたブランドに合わせたインタラクションを可能にする.

販売チャネル

  • アマゾンFBA: Amazonマーケットプレイスでのご注文に限ります.

  • 3PL: Amazon全体のマルチチャネルフルフィルメントをサポート, Shopify, eBay, woocommerce, およびその他の電子商取引プラットフォーム.

スケーラビリティと柔軟性

  • アマゾンFBA: Amazon のみの販売者の拡張は簡素化されますが、カスタマイズとマルチチャネルの成長は制限されます.

  • 3PL: ビジネスニーズに合わせて拡張可能, 国際展開をサポート, 特産品の取り扱い, 多様な販売プラットフォーム.

保管と在庫の管理

  • アマゾンFBA: 商品はAmazonのフルフィルメントセンターに保管されます, 売り手の在庫処理の可視性が限られており、補充頻度やスペース割り当てを管理する能力も限られている場合.

  • 3PL: 完全な透明性と柔軟性を提供します。ブランドは在庫を複数の倉庫に分散できます。, 在庫レベルを最適化する, 戦略的に商品を顧客の近くに配置して配送コストとリードタイムを削減します.

 

Amazon FBAを使用するメリットとデメリット

Amazonのロゴが入った立方体
画像ソース: はねない

Amazon FBAはその利便性から多くの出品者に人気の選択肢です, スピード, 大規模な顧客ベースへのアクセス. しかし, それにも制限があります.

長所:

  • 時間の節約: Amazonがピッキングを担当, パッキング, 配送, そして戻ってきます.

  • プライム資格: 数百万人の Amazon プライム会員が製品にアクセスできるようになります.

  • 信頼できる配送: Amazon の広大なネットワークにより、迅速かつ正確な配送が保証されます.

  • 顧客の信頼: FBA 商品はランクが高く、コンバージョン率も高いことがよくあります.

短所:

  • 高額な手数料: 保管料金とフルフィルメント料金が高額になる場合がある, 特に大きいアイテムや動きの遅いアイテムの場合.

  • 限定されたブランディング: 標準的なパッケージはマーケティングの機会を制限します.

  • 在庫管理: 在庫レベルの管理における柔軟性の低下.

  • 市場への依存: Amazon のルールとポリシーに大きく依存している.

FBAは、動きの速い消費財や安定した需要のある小物に最適です. しかし, 季節商品やかさばる商品の場合は費用対効果が低い場合があります, 保管料がすぐに利益率を超える可能性がある場合.

 

3PLプロバイダーを使用するメリットとデメリット

2人, それぞれが箱を運んでいる, 倉庫でおしゃべりしていた
画像ソース: ピクセル

3PL は柔軟性と制御性が向上しますが、慎重な管理が必要です. メリットとデメリットを詳しく見てみると、:

長所:

  • 柔軟性: 複数の販売チャネルと配送戦略をサポート.

  • カスタムパッケージ: ブランドのインサートと 満足のいくパッケージのカスタマイズ.

  • 大容量でもコスト効率が高い: 注文量や季節のピークに応じて拡張可能.

  • 国際配送: 経験豊富な3PLにより国境を越えた物流管理が容易になります.

短所:

  • セットアップの複雑さ: との統合が必要 電子商取引 プラットフォームと在庫管理システム.

  • 可変配送速度: すべての 3PL が Amazon の高速配送ネットワークに対応できるわけではありません.

  • カスタマーサービスの責任: 追加のサービスを契約しない限り、返品とサポートは引き続きお客様のご負担となる場合があります.

物流の観点から見ると, 3PL は柔軟性を求めるブランドに最適です, マルチチャネル販売, または国際展開. 在庫と顧客エクスペリエンスの管理を維持します, ただし、管理システムと運用監視に投資する必要があります.

 

自分にとって適切なフルフィルメント戦略を決定する方法

コンテナを満載したクルーズ船が海を航行中
画像ソース: はねない

製品と販売チャネルを評価する

適切なフルフィルメント方法の選択は、製品とその販売場所を理解することから始まります。. 小さい, 動きの速い商品は、配送コストが低く、効率的に処理できるため、FBA でうまく処理できることがよくあります。. 複数のプラットフォームで販売する場合, 3PL はチャネル全体の在庫をより柔軟に管理できます.

コストを考慮する, ブランディング, および顧客サービス

コスト重視, ブランディング, サービスへの期待が鍵となります. FBAは固定の保管手数料とフルフィルメント手数料を請求します, 一方、3PL は量やサービスに基づいてスケーラブルな価格設定を提供する場合があります。. ブランドのパッケージングとパーソナライズされたエクスペリエンスが重要な場合, 通常は 3PL の方が優れています. FBAを使用するとカスタマーサポートが自動化されます, ただし、3PL によるさらなる管理が必要です.

成長と国際展開に向けた計画

長期的な目標について考える. 海外販売向け, 3PL は税関を管理するためのツールを提供します, 関税, 複数の国への効率的な配送. FBAは通常、Amazonのネットワークに限定されます, Amazon Global が役に立ちますが. フルフィルメント戦略と成長計画を一致させることで、コスト効率と運用管理を確保します.

現実的な選択をする

多くの企業はハイブリッド アプローチが最適であると考えています. 例えば, 需要の高い場合は FBA を使用する, 動きの速いアイテムとカスタムの3PL, 季節限定, または海外からの注文により、利便性と管理のバランスをとることができます. 月次販売数量などの追跡データ, 平均注文サイズ, 保管回転率は、フルフィルメント戦略の継続的な調整に役立ちます.

 

最終的な考え

Amazon FBA と 3PL のどちらを選択するかは、画一的な決定ではありません. FBAは利便性とスピードを提供します, 一方、3PL は柔軟性と制御を提供します. 最適な配送ソリューション 販売チャネルによって異なります, ブランド目標, そして成長計画.

のような専門の調達代理店と提携する スプライゴの調達 意思決定が容易になります. 彼らの専門知識はコストの回避に役立ちます, ロジスティクス, プロバイダーの選択により、ビジネスの成長に集中できます. 適切な戦略とサポートがあれば, フルフィルメントプロセスは頭痛の種ではなく真の利点になる可能性があります.

お客様のニーズについては、Splygoにお問い合わせください

より多くのサービスを体験する準備ができました? あなたの要件について話し合い、あなたのニーズに合ったソリューションを見つけるために今すぐお問い合わせください.

お問い合わせ

返信を残してください

メールアドレスは公開されません. 必要なフィールドにマークが付けられています *